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ご相談窓口

患者総合サポートセンター

当院では患者様からのさまざまな相談をお受けするため、患者様相談窓口、医療安全相談窓口、がん相談窓口、介護福祉相談窓口を一体的に運用する「相談窓口」を設置しております。医療についてのご意見や相談、がんに関わる相談、医療福祉に関わる相談など、あらゆる相談を承っております。ご相談を希望される際は、本館1階の「患者総合サポートセンター」へお越しください。担当者が他の患者様の相談などで、すぐにお会いできずお待ち頂くことがございますが、あらかじめご了承下さい。

患者様やご家族様が相談されることにより、患者様が不利益をうけることはありません。秘密は厳守いたしますので安心してご相談下さい。また相談料は不要です。

 

相談時間

月・水・金 9:00~19:00 / 火・木 9:00~16:30 / 土 9:00~12:30

フリーダイヤル 0120-901-060

日曜・祝日・年末年始(12月29日~ 1月3日)はお休みです。

患者総合サポートセンター

患者相談窓口

入院や外来についての相談やご意見を承り、病院の運営改善などにも活かしていきます。

 

医療安全相談窓口

医療安全に関するご質問やご相談、ご意見等を伺い、不安なく治療をうけていただけるようお手伝いをしています。

がん相談窓口

こんな時ご相談ください

がんの治療や検査、現在の治療方法、セカンドオピニオン、福祉・介護・医療費・在宅医療・緩和ケアなどについて知りたい。

仕事や社会生活上の悩みについても相談したい。

介護福祉相談窓口

こんな時ご相談ください

治療費や生活費の心配、健康保険・福祉制度・介護保険制度についてが知りたい、退院や他病院へ転院相談、通院や入院で心配や問題がある。

 

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京都民医連中央病院

〒604-8453 京都市中京区西ノ京春日町 16-1
電話:075-822-2777 ファクス:075-822-2575